चलती ट्रेन में भी मिलेगी मदद, रेलवे जारी करेगी हेल्पलाइन नंबर

लखनऊ। ट्रेन के पैसेंजर्स को अब चलती ट्रेन में होने वाले क्राइम की सूचना देने के लिए अगले स्टेशन का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। जीआरपी ने अपने कंट्रोल रूम का नंबर जारी कर रही है। इस पर वाट्सऐप कर पैसेंजर्स चलती ट्रेन में होने वाले क्राइम की सूचना दे सकते हैं।

चलती ट्रेन में अपराध की शिकायत अब यात्री तुरंत दर्ज करा सकेंगे। जीआरपी अगले हफ्ते से इस हेल्पलाइन के जरिए पैसेंजर्स तक तुरंत मदद और सिक्युरिटी पहुंचाएगी। जीआरपी अपने लखनऊ स्थित हेडक्वार्टर के कंट्रोल रूम का वाट्सऐप नंबर 9454402544 जारी करेगी। इस नंबर पर कॉल करने पर संबंधित क्षेत्र की जीआरपी को अलर्ट किया जाएगा। इस नंबर पर यात्रियों की शिकायत आने की बाद संबंधित क्षेत्र की जीआरपी को उस क्राइम को रजिस्ट्रर करना होगा। इससे यात्रियों को बीच रास्ते में ट्रेन से उतरकर या अपने आखिरी स्टेशन तक जाकर शिकायत करने का इंतजार नहीं करना होगा। ट्रेन में होने वाली वारदातों पर तुरंत कार्रवाई करने, अपराधियों और भ्रष्टाचारियों पर रोक लगाने के लिए रेलवे जीआरपी ने वाट्सऐप नंबर जारी किया है। इसके जरिए आम नागरिक ट्रेन में होने वाली अवैध गतिविधियां सीधे जीआरपी कंट्रोल रूम तक पहुंचा सकेंगे। इस सुविधा को 'जीआरपी सिटिजन आई' नाम दिया गया है। इसका नंबर 9454458064 है।   ट्रेन में होने वाली किसी भी अवैध गतिविधि का वीडियो या ऑडियो क्लिप बनाकर आम नागरिक, 'जीआरपी सीटिजन आई' के नंबर पर वाट्सऐप के जरिए से भेज सकते हैं। इसे भेजते समय घटनास्थल, ट्रेन का नाम और नंबर, कोच नंबर, सीट नंबर या प्लेटफॉर्म नंबर के साथ घटना का समय और तारीख स्पष्ट रूप से बताएं। इसमें सूचना और विजुअल एविडेंस भेजने वाले यात्री को अपना नाम भेजने की जरूरत नहीं है।